Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
TUANA EĞİTİM DANIŞMANLIK ORGANİZASYON TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Tuana Projects” ya da “Şirket”)
Adres: Bostancı Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 448 Uras Apt. Kat: 2, Daire: 4 Kadıköy, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 216 380 65 28
Şirket olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; tuanaprojects.com sitesinin eğitim ve danışmanlık bölümünü ya da İnşaat, Proje, Yönetim Danışmanlığı bölümünü (tuanaprojects.com/insaat) ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda veya bizimle yazıştığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.
İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Süreç | Veriler | Amaç | Hukuki sebep (KVKK md.5) |
|---|---|---|---|
| İletişim formu | Ad soyad, e-posta, telefon, mesaj içeriği, dil, gönderim tarihi, IP adresi | Talebinizi yanıtlamak, bilgi ve teklif vermek, yazışmayı kayıt altına almak | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md.5/2-c); meşru menfaat (md.5/2-f) |
| E-bülten | E-posta adresi, dil, IP adresi | Eğitim, proje ve duyuru haberlerini göndermek | Açık rıza (md.5/1); bültenden dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz |
| Canlı destek (Tawk.to) | Sohbette paylaştığınız bilgiler (ad, e-posta, mesaj), tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi | Sorularınızı sohbet üzerinden yanıtlamak | Açık rıza (md.5/1): sohbet yalnız çerez bildirimini kabul ederseniz yüklenir |
| Özgeçmiş gönderimi (e-posta) | Özgeçmişteki kimlik, iletişim, eğitim ve deneyim bilgileri | Eğitmen, uzman, danışman ya da çalışan olarak değerlendirme | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md.5/2-c) |
| Site güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, reCAPTCHA doğrulama verisi, sunucu kayıtları | Formları otomatik (robot) gönderimlere karşı korumak, bilgi güvenliğini sağlamak | Meşru menfaat (md.5/2-f); 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler (md.5/2-ç) |
| Çerezler | Çerez Politikası'nda listelenen çerezler | Sitenin çalışması, tercihlerinizin hatırlanması, canlı destek | Zorunlu çerezler: meşru menfaat (md.5/2-f); canlı destek çerezleri: açık rıza (md.5/1) |
Özgeçmişinize sağlık, din, dernek üyeliği, fotoğraf gibi değerlendirme için gerekli olmayan bilgileri eklememenizi rica ederiz. Bu tür özel nitelikli veriler bize ulaşırsa işlenmez ve silinir.
Toplama yöntemi
Verileriniz internet sitemizdeki formlar, canlı destek sohbeti, e-posta yazışmaları, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım
- Yurt içi: Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yurt dışı: Google LLC hizmetleri (reCAPTCHA — form güvenliği; Google Maps — iletişim sayfasındaki harita; YouTube — video içeren sayfalar) ve Tawk.to Inc. (canlı destek — yalnız çerez bildirimini kabul ederseniz). Bu aktarımlar KVKK md.9'da öngörülen uygun güvencelere ya da açık rızanıza dayanır.
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama süreleri
- İletişim formu kayıtları: 2 yıl.
- E-bülten kaydı: bültenden ayrılana kadar.
- Özgeçmişler: gönderim tarihinden itibaren 24 ay; süre dolunca silinir.
- Sunucu kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre.
- Çerezler: Çerez listesindeki süreler.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız (KVKK md.11)
Şirkete başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Çerez tercihinizi Çerez Politikası sayfasındaki “Çerez tercihimi değiştir” düğmesiyle değiştirebilirsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı ve ıslak imzalı şekilde yukarıdaki adrese ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvuru için KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
